J&T  

Salah Input Alamat Kota Pengiriman J&T Express

Sayang J&T,

Saya pelanggan VIP J&T: JT27253C01. Pada tanggal 21 November 2021 saya menerima paket dari istri saya berupa tanaman hidup dari Mungkid, dengan nomor resi JO0109797403. Setelah saya cek ternyata ada kesalahan menginput kota alamat penerima.

Seharusnya tujuan ke : Kediri Wates – NGA (nama kecamatan Wates di Kabupaten Kediri Jawa Timur) tapi input WLG Wates Wlingi, yang notanebe alamatnya berbeda dan masuk ke kota Blitar. Padahal alamatnya jelas, Kecamatan Wates Kediri, NGA.

Saya telah menghubungi J&T beberapa kali tentang masalah ini. Namun sampai saat ini belum ada pemberitahuan. Padahal, untuk paket saya sistem DFOD, di mana saya dikenakan biaya yang lebih mahal yaitu Rp 105.000, yang seharusnya Rp 84.000.

Selain itu jika tidak segera diselesaikan maka paket saya akan sampai di Wates Wligi Blitar, sedangkan paket saya berisi tumbuhan hidup, namun CS J&T juga belum bisa memberikan kepastian dan jawaban yang memuaskan terkait hal tersebut.

Saya berharap J&T dapat memberikan penjelasan tentang pengiriman paket saya.

Terima kasih.

Adi Puryanto
Kediri, Jawa Timur

Artikel ini dibuat oleh pengguna dan merupakan tanggung jawab penulis.


Tarif J&T Ekspres:


[Total:19    Rata-Rata: 3.1/5]

Source link