J&T  

Paket J&T Tanpa Pergerakan Pengiriman

Saya dulu termasuk yang sering pakai J&T dan alhamdulillah paketnya selalu cepat dan no problem. Namun baru kemarin saya sangat kecewa dengan J&T, karena paket saya dengan nomor resi: JT1869552213 tidak bergerak sama sekali selama seminggu. Lalu bagaimana paket akan sampai jika tidak bergerak?

Paket senyap sejak 5 Mei 2021 selama seminggu di Pontianak. Padahal paketnya mau dipakai bareng buat lebaran. Ok, saya tidak peduli jika paket akan dikirim lebih lambat dari biasanya. Selama ada kemajuan setiap hari dalam sistem Pelacakan J&T.

Saya telpon CS tapi tidak diangkat. Email tidak dijawab. Hanya Twitter dan WA yang memiliki umpan balik. Meski begitu jawaban mereka sama “Kami akan membantu” menindaklanjuti Plus. ”Sudah berapa lama kamu menjawab seperti itu?

Promo J&T setiap hari tanpa libur nasional. Realita di lapangan? Sangat jauh berbeda, artinya J&T membohongi konsumen. Kedepannya saya tidak akan menggunakan kurir ini lagi. Harap segera pegang akun Anda!

Terima kasih salam hangat.

Irfan Rofiansyah
Denpasar, Bali

Artikel ini dibuat oleh pengguna dan merupakan tanggung jawab penulis.


Silakan menilai J&T Express:


[Total:33    Rata-Rata: 2.3/5]

Source link